Питання та відповіді
Не знайшли відповідь? Напишіть нам, і відповімо в робочий час того ж дня.
Запитати в Telegram Запитати у WhatsAppЦіна та оплата
Скільки коштують ваші послуги? Ціна однакова для всіх віз?
Так, ціна одна для будь-якого типу британської візи: Стандарт коштує 100 €, Турбо 170 €. Що потрібно у вашій ситуації, розберемо на безкоштовній консультації.
Чим Стандарт відрізняється від Турбо?
Лише строком, обсяг роботи однаковий. У Стандарті заявка готова за 3 робочі дні, у Турбо за 1 робочий день. Відлік починається з моменту, коли всі документи вже в нас. Якщо якийсь документ надійде пізніше, строк зсунеться.
Скільки коштує, якщо подаємось сім'єю?
Кожна наступна людина в одній поїздці на 10 % дешевша. Стандарт: 100 + 90 + 80 + 70 + 60 = 400 € за п'ятьох. Турбо: 170 + 153 + 136 + 119 + 102 = 680 €. Строк для всієї групи той самий, що й для однієї людини. Якщо вас більше п'яти, ціну обговоримо на консультації.
Коли платити?
Не наперед. Консультація й перелік документів безкоштовні. За нашу роботу ви платите, коли пакет зібраний і ми переходимо до консульського збору. Запис на біометрію входить у ціну.
Як можна оплатити?
Як вам зручніше: на картку, переказом на рахунок або готівкою. Послуги надає фізична особа Стародуб Єгор Андрійович.
Чи можна повернути гроші?
За виконану роботу кошти не повертаємо. Але ви платите лише тоді, коли пакет уже зібраний, тож до цього моменту можете відмовитись і нічого не втратите.
Що оплачується окремо?
Консульський збір (платите напряму UKVI), переклад документів, страховка, якщо вона потрібна для вашого типу візи, і додаткові послуги візового центру, якщо ви їх оберете.
Скільки консульський збір?
Його встановлює Home Office, а не ми. Сума залежить від типу візи і строку, на який ви її берете. Наприклад, туристична віза на 6 місяців коштує £135, а довгострокова на 2, 5 чи 10 років коштує £506, £903 і £1 128. Для віз понад 6 місяців (навчання, робота, сім'я) додається ще медичний збір за кожен рік. Точну суму для вашого випадку назвемо на консультації. Чинні ставки є на gov.uk.
Ви робите переклад документів?
Так, переклад робимо самі. Ціна залежить від кількості й типу документів, назвемо її на консультації.
Строки
Скільки триває розгляд?
Стандартний строк UKVI становить орієнтовно три тижні після здачі біометрії, у пікові сезони буває довше. Точні строки перевіряємо на момент подачі.
Чи можна прискорити розгляд?
Так. Британія має платне прискорення розгляду (Priority та Super Priority), якщо воно доступне у вашому візовому центрі на момент подачі. Це окремий збір UKVI, а не наша послуга. Чи варто ним користуватись і скільки він коштує саме для вашої візи, скажемо на консультації. Не плутайте з нашим тарифом Турбо: Турбо прискорює підготовку заявки, а не рішення консульства.
Гарантії
Ви гарантуєте, що візу дадуть?
Ні, і ніхто не має права такого гарантувати. Рішення за консулом. Ми відповідаємо за якість і повноту пакета документів, тобто за те, що справді залежить від нас.
А якщо буде відмова?
Якщо відмова сталася через нашу помилку в підготовці, повторна подача повністю безкоштовна. Якщо причина в обставинах заявника, розбираємо лист відмови, пояснюємо, що змінити, і домовляємось про повторну подачу окремо.
Як ми працюємо
Вам потрібні оригінали моїх документів?
Ні. Працюємо зі сканами й фото. Оригінали залишаються у вас і знадобляться лише вам особисто у візовому центрі.
Ви подаєте документи замість мене?
Документи в систему завантажуємо ми. Але біометрію ви здаєте особисто: це обов’язкова вимога, обійти її неможливо.
Де здавати біометрію?
В офіційному візовому центрі Великої Британії: у Києві або у Львові, на ваш вибір. Записуємо вас ми, на зручну дату, і пояснюємо, що взяти з собою.
Я з іншого міста або за кордоном, це проблема?
Ні. Уся робота ведеться онлайн. Особисто потрібно прийти лише у візовий центр.
Що буде з моїми персональними даними?
Ваші скани й дані використовуємо тільки для підготовки заявки, не передаємо третім особам без вашої згоди і видаляємо на ваш запит після завершення роботи.